Feedback
"Jakoby jo, je to hezké. Ale proč bych tomu měl věalevat čas vývojářů?"
Au. To ma bylí. Veď to bylo tak pekné. Vlastne aj docela funkčné. Pri podobalem feedbacku jsem si prechádzal všetkými možnými pocitmi. Od hnevu, znechutenia, únavy, flegmatizmu až po obviňovane všech ostatních.
Každý projekt, Každý človek s kterým jsem se stretol a každá spätná väzba, kterou jsem dostal ma nekam posunula. Tá pozitívna aj negatívna.
A tá negatívna je skvelá príležitosť na rast. Klišé? Jo. Pravdivé? Depends.
Framework na zpracování feedbacku
To je framework, který Můžeš použít aby si se nečo naučil/a z feedbacku, který dostávaš.
- Co se opakuje v spätnej väzbe, kterou dostávaš? Opakuje se: "hele fajn, ale neviem prečo to děláme" → Preklad: Chýba mi business kontext pri prezentovaní
- Prečo se to stáva? Možný dôvod: Začínam riešením a nehovorím vôbec o probléme → Prečo to dělám? Pravdepodobne chcem ohúriť skillom vo figme a ne reálaleu hodaletou kterou dodávam
- Co konkrétne zmením? Napr. 50% prezentácie bude problém + business dopad. Napr. budem vždy využívať Problem - Cost - Solution framework
- Testujem a iterujem Napr. ďalšie 3 prezentácie udělám takto a uvidíme, jak to dopadne. Upravujem prezentácie podľa spätnej väzby
Negatívna spätná väzba zabylí aj vytréalevané dizajnérske ego. Pokud ju zmeníš na konkrétne kroky jak se zlepšiť, tak se z osobného útoku stane roadmapa, která ti pomôže dělat tvoje remeslo lepšie. A to se vyplatí ne?
Mini cvíčo: Napíš si 3 veci, které ti kolegovia nebo klienti vytýkali za posledné 3 mesiace. je tam nejaký vzorec? Aký? Chýba ti nejaký skill, odovzdávaš lidem málo informácií nebo…?
AI Discovery: Brutálne úprimný feedback
teď ti ukážem jeden prompt, který je skoro too good share. Vezmi Tento prompt, popíš tvoju situáciu (design, copy, prezentáciu, čokoľvek co riešiš) a nechaj si vysvetliť, prečo to děláš zle.
Aký feedback ťa posunul najviac? A máš nejaký systém, který ti pomáha pripraviť se na prezentácie?
Časté otázky
Proč je negativní feedback lepší než pozitivní?
Pozitivní feedback ti řekne, že něco funguje. Fajn. Ale negativní ti ukáže, kde máš díry. A ty díry jsou přesně to, na čem můžeš pracovat. Když víš, že ti chybí business kontext při prezentacích, máš konkrétní věc k vylepšení. To je roadmapa, ne útok.
Jak poznat vzorec v feedbacku, který dostávám?
Napíš si 3 věci, které ti lidi vytýkali za poslední 3 měsíce. Opakuje se něco? "Hele fajn, ale nevím proč to děláme" zní jinak než "chybí mi detaily" – ale obojí může znamenat, že nezačínáš problémem. Hledej společného jmenovatele.
Co je Problem - Cost - Solution framework?
Jednoduchá struktura prezentace: Nejdřív řekneš problém, pak kolik to stojí (čas, peníze, nervy), a až potom ukážeš řešení. 50% prezentace je problém + business dopad. Zbytek je tvůj návrh. Takhle lidi pochopí, proč by tomu měli věnovat čas vývojářů.
Jak testovat, jestli změny fungují?
Udělej další 3 prezentace novým způsobem a sleduj reakce. Pořád slyšíš "ale proč to děláme"? Něco nefunguje, iteruj. Lidi začínají pokyvovat hlavou dřív? Jsi na správné cestě. Feedback na feedback – meta, ale funguje.
Může AI pomoct s feedbackem?
Jo, a brutálně upřímně. Popíšeš situaci – design, copy, prezentaci, cokoliv – a necháš si vysvětlit, proč to děláš špatně. Žádné "je to hezké, ale...". Rovnou ti řekne, kde je problém. Too good to share? Možná. Ale funguje to.
Tom